TEUmatic Driver
Aplikacja TEUmatic Driver: informacja o prywatności i pomoc
Ostatnia aktualizacja: 15 listopada 2026
TEUmatic Driver to aplikacja mobilna dla kierowców przewoźników korzystających z TEUmatic. Ta informacja wyjaśnia, jakie dane przetwarza aplikacja, w jakim celu i jak długo.
Kto odpowiada za dane
Przewoźnik, dla którego jeździsz (klient TEUmatic), decyduje o sposobie wykorzystania danych kierowców i jest administratorem danych. Xaiver Holding OÜ (numer rejestrowy 17620014, Estonia) dostarcza TEUmatic i przetwarza dane w imieniu przewoźnika na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych. Kontakt: [email protected].
Twoje konto
W aplikacji nie można samodzielnie założyć konta. Przewoźnik dodaje Cię w TEUmatic z imieniem, nazwiskiem i numerem telefonu komórkowego oraz przekazuje Ci kod PIN. Aplikacja używa numeru telefonu i kodu PIN wyłącznie do logowania. Kod PIN jest przechowywany tylko w postaci bezpiecznego skrótu (hash).
Lokalizacja
Gdy masz aktywne zlecenie, aplikacja przesyła Twoją dokładną lokalizację dyspozytorom przewoźnika, aby widzieli, gdzie jest ciężarówka, a dotarcie do punktu było oznaczane automatycznie. Aby działało to także z telefonem w kieszeni, podczas aktywnego zlecenia aplikacja korzysta z lokalizacji również w tle. Na Androidzie widać wtedy powiadomienie. Gdy nie masz aktywnego zlecenia lub się wylogujesz, aplikacja nie przesyła lokalizacji.
Zdjęcia i dokumenty
Gdy fotografujesz drzwi kontenera, CMR lub inne dokumenty, zdjęcia są dodawane do zlecenia w TEUmatic. Aby automatycznie odczytać numer kontenera i naczepy, zdjęcie może zostać przesłane do naszego dostawcy usług AI, firmy Anthropic, która przetwarza je w naszym imieniu i nie wykorzystuje go do trenowania swoich modeli.
Inne dane
Aplikacja przesyła również zmiany statusu zleceń, wpisane przez Ciebie uwagi, język aplikacji oraz dane techniczne potrzebne do działania usługi (wersja aplikacji, typ urządzenia, komunikaty o błędach). Aplikacja nie zawiera reklam, narzędzi analitycznych ani śledzących, a my nigdy nie sprzedajemy danych.
Gdzie przechowujemy dane i kto je otrzymuje
Dane są przechowywane na serwerach w Unii Europejskiej (Hetzner, Finlandia). Udostępniamy je wyłącznie Twojemu przewoźnikowi, klientom przewoźnika w zakresie wymaganym przez zlecenie (np. klient widzi lokalizację ciężarówki tylko w trakcie realizacji swojego transportu) oraz dostawcom usług, z których korzystamy przy TEUmatic: Hetzner (serwery), Cloudflare (bezpieczne połączenie), Resend (e-mail) i Anthropic (odczyt zdjęć). Anthropic przetwarza dane w Stanach Zjednoczonych na podstawie standardowych klauzul umownych UE.
Jak długo przechowujemy dane
Szczegółowa historia lokalizacji jest przechowywana przez 30 dni. Później przy zleceniu zostaje tylko uproszczona trasa. Zdjęcia i dokumenty pozostają przy zleceniu tak długo, jak przewoźnik potrzebuje ich jako dokumentacji transportowej i księgowej. Gdy przewoźnik usunie Cię z listy kierowców, nie możesz się już zalogować, a Twoje dane są usuwane lub anonimizowane zgodnie z umową przewoźnika.
Uprawnienia w telefonie
Aparat: zdjęcia kontenerów i dokumentów. Lokalizacja: jak opisano powyżej. Powiadomienia (Android): komunikat widoczny podczas udostępniania lokalizacji. Możesz je w każdej chwili wyłączyć w ustawieniach telefonu. Wtedy powiązane funkcje przestaną działać.
Twoje prawa
Możesz poprosić o kopię swoich danych oraz o ich sprostowanie lub usunięcie. Najpierw skontaktuj się ze swoim przewoźnikiem albo napisz na [email protected], a pomożemy. Możesz też złożyć skargę do estońskiego Inspektoratu Ochrony Danych (www.aki.ee) lub do organu ochrony danych w swoim kraju (w Polsce: UODO).
Pomoc z aplikacją
Nie możesz się zalogować? Poproś dyspozytora przewoźnika o sprawdzenie Twojego numeru telefonu i kodu PIN w TEUmatic. W innych sprawach napisz na [email protected]. Przewoźnicy zainteresowani TEUmatic mogą umówić prezentację na teumatic.com.