TEUmatic Driver
App TEUmatic Driver: informativa sulla privacy e assistenza
Ultimo aggiornamento: 15 novembre 2026
TEUmatic Driver è l’app mobile per gli autisti dei vettori che usano TEUmatic. Questa informativa spiega quali dati tratta l’app, perché e per quanto tempo.
Chi è responsabile
Il vettore per cui guidi (il cliente di TEUmatic) decide come vengono usati i dati degli autisti ed è il titolare del trattamento. Xaiver Holding OÜ (numero di registro 17620014, Estonia) fornisce TEUmatic e tratta i dati per conto del vettore in base a un accordo sul trattamento dei dati. Contatto: [email protected].
Il tuo account
Nell’app non puoi creare un account. Il tuo vettore ti inserisce in TEUmatic con nome e numero di cellulare e ti fornisce un codice PIN. L’app usa il numero di telefono e il PIN solo per l’accesso. Il PIN è conservato solo come hash sicuro.
Posizione
Quando hai un incarico attivo, l’app invia la tua posizione precisa ai pianificatori del vettore, così vedono dove si trova il camion e l’arrivo a una fermata viene registrato automaticamente. Perché funzioni anche con il telefono in tasca, durante un incarico attivo l’app usa la posizione anche in background. Su Android in quel momento vedi una notifica. Senza incarichi attivi o dopo il logout, l’app non invia la tua posizione.
Foto e documenti
Quando fotografi le porte di un container, un CMR o altri documenti, le foto vengono aggiunte all’ordine in TEUmatic. Per leggere automaticamente i numeri di container e rimorchio, la foto può essere inviata al nostro fornitore di IA Anthropic, che la tratta per nostro conto e non la usa per addestrare i propri modelli.
Altri dati
L’app invia anche i cambi di stato degli incarichi, le note che scrivi, la lingua dell’app e i dati tecnici necessari al servizio (versione dell’app, tipo di dispositivo, messaggi di errore). L’app non contiene pubblicità né strumenti di analisi o tracciamento e non vendiamo mai i dati.
Dove sono conservati i dati e chi li riceve
I dati sono conservati su server nell’Unione europea (Hetzner, Finlandia). Sono condivisi solo con il tuo vettore, con i clienti del vettore nella misura richiesta da un incarico (ad esempio un cliente vede la posizione di un camion solo durante il proprio trasporto) e con i fornitori che usiamo per TEUmatic: Hetzner (server), Cloudflare (connessione sicura), Resend (e-mail) e Anthropic (lettura delle foto). Anthropic tratta i dati negli Stati Uniti sulla base delle clausole contrattuali tipo dell’UE.
Per quanto tempo conserviamo i dati
Lo storico dettagliato delle posizioni è conservato per 30 giorni. Poi resta associato all’ordine solo un percorso semplificato. Foto e documenti restano con l’ordine finché il vettore ne ha bisogno per la documentazione di trasporto e contabile. Se il vettore ti rimuove dagli autisti, non puoi più accedere e i tuoi dati vengono cancellati o resi anonimi secondo il contratto del vettore.
Autorizzazioni del telefono
Fotocamera: foto di container e documenti. Posizione: come descritto sopra. Notifiche (Android): l’avviso mostrato mentre la posizione è condivisa. Puoi disattivarle in qualsiasi momento nelle impostazioni del telefono. Le funzioni collegate smetteranno di funzionare.
I tuoi diritti
Puoi chiedere una copia dei tuoi dati e la loro rettifica o cancellazione. Rivolgiti prima al tuo vettore oppure scrivi a [email protected] e ti aiuteremo. Puoi anche presentare reclamo all’autorità estone per la protezione dei dati (www.aki.ee) o all’autorità del tuo paese (in Italia: il Garante per la protezione dei dati personali).
Assistenza per l’app
Non riesci ad accedere? Chiedi al pianificatore del tuo vettore di controllare numero di telefono e PIN in TEUmatic. Per altre domande scrivi a [email protected]. I vettori interessati a TEUmatic possono prenotare una presentazione su teumatic.com.