TEUmatic Driver
TEUmatic Driver App: Datenschutzhinweis und Hilfe
Zuletzt aktualisiert: 15. November 2026
TEUmatic Driver ist die mobile App für Lkw-Fahrer von Transportunternehmen, die TEUmatic nutzen. Dieser Hinweis erklärt, welche Daten die App verarbeitet, wozu und wie lange.
Wer verantwortlich ist
Das Transportunternehmen, für das Sie fahren (der TEUmatic-Kunde), entscheidet über die Nutzung der Fahrerdaten und ist der Verantwortliche. Xaiver Holding OÜ (Registernummer 17620014, Estland) stellt TEUmatic bereit und verarbeitet die Daten im Auftrag des Transportunternehmens auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Kontakt: [email protected].
Ihr Konto
In der App können Sie kein Konto selbst anlegen. Ihr Transportunternehmen legt Sie in TEUmatic mit Ihrem Namen und Ihrer Mobilnummer an und gibt Ihnen eine PIN. Die App nutzt Telefonnummer und PIN nur für die Anmeldung. Die PIN wird nur als sicherer Hash gespeichert.
Standort
Solange Sie einen aktiven Auftrag haben, sendet die App Ihren genauen Standort an die Disponenten Ihres Transportunternehmens. So sehen diese, wo der Lkw ist, und die Ankunft an einem Stopp wird automatisch erfasst. Damit das auch mit dem Telefon in der Tasche funktioniert, nutzt die App während eines aktiven Auftrags den Standort auch im Hintergrund. Unter Android sehen Sie dann eine Benachrichtigung. Ohne aktiven Auftrag oder nach der Abmeldung sendet die App keinen Standort.
Fotos und Dokumente
Wenn Sie Containertüren, CMR-Frachtbriefe oder andere Dokumente fotografieren, werden die Bilder dem Auftrag in TEUmatic hinzugefügt. Um Container- und Aufliegernummern automatisch aus einem Foto zu lesen, kann das Bild an unseren KI-Dienstleister Anthropic gesendet werden, der es in unserem Auftrag verarbeitet und nicht zum Training seiner Modelle verwendet.
Weitere Daten
Die App sendet außerdem Statusänderungen der Aufträge, Ihre Notizen, die App-Sprache und technische Daten, die für den Betrieb nötig sind (App-Version, Gerätetyp, Fehlermeldungen). Die App enthält keine Werbung, keine Analyse- und keine Tracking-Tools, und wir verkaufen niemals Daten.
Wo Daten gespeichert werden und wer sie erhält
Die Daten werden auf Servern in der Europäischen Union gespeichert (Hetzner, Finnland). Sie werden nur mit Ihrem Transportunternehmen geteilt, mit dessen Kunden, soweit ein Auftrag es erfordert (ein Kunde sieht den Standort eines Lkw zum Beispiel nur während seines eigenen Transports), und mit den Dienstleistern, die wir für TEUmatic nutzen: Hetzner (Server), Cloudflare (sichere Verbindung), Resend (E-Mail) und Anthropic (Lesen von Fotos). Anthropic verarbeitet Daten in den USA auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.
Wie lange wir Daten speichern
Der genaue Standortverlauf wird 30 Tage gespeichert. Danach bleibt nur eine ausgedünnte Route beim Auftrag. Fotos und Dokumente bleiben beim Auftrag, solange das Transportunternehmen sie für Transport- und Buchhaltungsunterlagen benötigt. Entfernt Ihr Transportunternehmen Sie als Fahrer, können Sie sich nicht mehr anmelden, und Ihre Daten werden gemäß dem Vertrag des Unternehmens gelöscht oder anonymisiert.
Berechtigungen auf dem Telefon
Kamera: Fotos von Containern und Dokumenten. Standort: wie oben beschrieben. Benachrichtigungen (Android): der Hinweis, der während der Standortfreigabe angezeigt wird. Sie können diese Berechtigungen jederzeit in den Einstellungen Ihres Telefons abschalten. Die zugehörigen Funktionen arbeiten dann nicht mehr.
Ihre Rechte
Sie können eine Kopie Ihrer Daten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung. Wenden Sie sich zuerst an Ihr Transportunternehmen oder schreiben Sie an [email protected], wir helfen Ihnen. Sie können sich auch bei der estnischen Datenschutzbehörde (www.aki.ee) oder der Datenschutzaufsicht in Ihrem Land beschweren.
Hilfe zur App
Sie können sich nicht anmelden? Bitten Sie den Disponenten Ihres Transportunternehmens, Ihre Telefonnummer und PIN in TEUmatic zu prüfen. Bei anderen Fragen schreiben Sie an [email protected]. Transportunternehmen, die TEUmatic nutzen möchten, können auf teumatic.com eine Vorführung buchen.